予約サイトなっぷで記載しておりますが、こちらでも掲載します。

 

キャンセル料

テント区画のキャンセルについては、いまのところ無料です。

コテージ、バンガローのキャンセル料は以下の通りになります。

宿泊当日、前日:100%
3日前〜2日前:80%
6日前〜4日前:30%
1週間以上前:0%

※設備異常など、こちらの都合で場内を閉鎖する場合、キャンセル料は発生いたしません。該当のお客様にはご連絡致します。

 

キャンセル料が無料になる条件

以下の条件ではキャンセル料は無料になりますが、連絡なしの場合は、理由等関係なく100%のキャンセル料が発生いたします。

必ず、公式LINEかお電話で、チェックイン日、お名前、予約した場所をご連絡ください。

 

テント区画のキャンセルは無料

テント区画に関してはいまのところキャンセル料は無料とさせていただいています。

 

コロナ関連のキャンセルについて

発熱・体調不良等、コロナ感染の疑いがある場合、キャンセル料は発生いたしません。

 

災害等によるキャンセルについて

お客様のお住いの地域や、移動経路の災害情報はこちらでは把握しかねますので、
危険をお感じでしたら無理をせず、キャンセルして下さい。
その場合も、キャンセル料は無料となります。

以上の条件ではキャンセル料は無料となりますが
①予約サイトなっぷでキャンセル手続き
②LINE等でご連絡
を必ずいただきますようよろしくお願い致します。

 

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